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プライバシーポリシー
最終更新日:2024年9月9日
1. はじめに
当ショップは、お客様が当ショップをご利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)2条1項により定義されるものを指します。)その他お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を取得することがあります。
当ショップは、お客様情報の取扱いにあたり個人情報保護法その他関連法令及びガイドライン並びに下記にて当ショップが定めるプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を遵守するものとします。
2. 適用対象
本プライバシーポリシーは、お客様が当ショップをご利用するにあたり当ショップが取得する全てのお客様情報を対象とします。
3. 当ショップが取得するお客様情報
当ショップは、以下のお客様情報を、a.当ショップに関するサービス上でお客様自身が直接入力する方法、b.お客様が当ショップに対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段により提供する方法、c.お客様の当ショップに関するサービスの利用又は閲覧の際に収集する方法等により取得します。
・お客様による商品の購入等に際して取得する情報(氏名、住所、職業等の基本的情報、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報、銀行口座情報等)
・お客様による当ショップの利用に際して取得するその他の情報(購入商品等の利用に関する情報、決済状況に関する情報、クッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類・言語、参照元URL、プラットフォームの種類、ページ閲覧数・閲覧時間、アクティビティの日時等)
・当ショップがお客様に対して行うアンケートに際して取得する情報
4. 利用目的
当ショップは、3.に記載したお客様情報を以下の目的に利用します。
・お客様に対する当ショップに関するサービスの提供、商品等の購入確認、請求・支払いとその確認のため
・当ショップに関するサービスの改善及び新サービスの立案、利用状況・利用態様等に関する調査・分析のため
・お客様に対するアンケートの実施及び謝礼等の送付のため
・サービス内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため、新サービスの企画立案・研究開発のため
・お問い合わせ等への対応、連絡や情報提供、電子メール配信、キャンペーンの案内、懸賞等の景品送付、新商品・新サービスの案内のため
・利用規約の変更等サービスに係る重大な変更をお知らせするため
・広告の配信、表示又は効果測定その他広告・マーケティングを目的とした施策の実施のため
・利用状況や登録情報の確認、規約の遵守状況の確認、規約違反への対応その他運営上のトラブル解決のため
・カード発行会社が行う不正利用検知・防止のための提供(EMV 3-Dセキュアの利用のため)
5. お客様情報の第三者への預託、提供について
当ショップは、以下のような場合において、お客様情報を第三者に提供、預託することがあります。かかる場合、当ショップは必要に応じて提供先の審査を行い、適切な監督のもとお客様情報を預託・提供し、契約内容にも配慮します。
・業務委託先への預託・提供(お客様情報の処理、情報提供、キャンペーン・アンケートの実施、利用状況等の調査・分析等の業務委託)
・当ショップの協力事業者・提携先への預託・提供(サービス提供のための協力・提携関係、広告配信・効果測定に関連する事業者との提携を含む)
・事業の承継等に伴う承継先等への提供(合併、会社分割、事業譲渡等)
・法令等に基づく提供(裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関からの求めがあった場合)
・第三者との紛争解決のため、又はお客様・第三者の権利利益を確保するために必要と判断した場合
・カード発行会社への提供(EMV 3-Dセキュア導入に伴う不正利用検知・防止のための氏名・電話番号・メールアドレス等の提供。カード発行会社が外国にある場合、情報が当該国に移転される場合があります)
6. 管理
当ショップでは、お客様情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、お客様情報について厳重に管理を行います。個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合は、当該企業に対して適切な監督を行います。
7. Google アナリティクス及びクッキーの利用について
当ショップに関するサービスでは、お客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにGoogle アナリティクスを利用しています。収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
また、利便性向上や統計データ分析、広告の配信・表示・効果測定等の目的でクッキー(Cookie)及びこれに類似する技術を利用することがあります。お客様はブラウザの設定等によりクッキーの受け入れの制限又は拒否を行うことができますが、その場合、サービスを正常にご利用いただけなくなる可能性があります。
8. 当ショップによるお客様情報の訂正について
お客様情報のうち、市町村等の名称及び郵便番号並びに金融機関の名称等、請求や支払いを行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当ショップが登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。
9. お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等
お客様は、お客様情報の取扱いに関し、いつでもご登録情報の確認・訂正を行うことができます。また、保有個人データ又は第三者提供に係る記録の開示請求があった場合、当ショップは、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合を除き、遅滞なく開示します。訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等の請求についても、本人確認及び法令上の要件を確認のうえ、法令に従い対応します。
10. 免責・注意事項について
当ショップは、他の事業者又は個人のウェブサイト(当ショップからのリンクにより遷移するウェブサイトを含む)における個人情報等の保護について責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をご確認のうえご利用ください。
また、お客様本人を確認するための情報につきましては、お客様にて紛失、忘失及び第三者への漏洩がないよう厳重な管理をお願いします。
11. プライバシーポリシーの変更及び最新のプライバシーポリシーの確認について
当ショップは本プライバシーポリシーについて、適宜その内容を変更します。ご利用の際は必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。変更の際は、変更する旨及び変更後の内容並びに効力発生日を通知又は周知します。法令上同意が必要となる場合、通知・周知後にお客様が当ショップを利用した場合、又は定める期間内に登録取消等の手続をとらなかった場合には、変更後の内容に同意したものとみなします。
12. 当ショップに係る情報及び各種問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ並びに、本プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく各種請求については、お問い合わせページよりご連絡ください。
